Comment ça marche ?
De la déclaration à la restitution, voici comment Tout est décrou ici vous aide à retrouver ce qui compte.
1. Déclaration de l'objet
Remplissez le formulaire adapté (« J'ai perdu » ou « J'ai trouvé ») avec le maximum de détails : catégorie, lieu, date, description, photo si possible. C'est gratuit et ne prend que quelques minutes. Un code unique vous est ensuite communiqué : conservez-le, il vous servira à suivre votre déclaration.
2. Mise en correspondance
Notre moteur compare automatiquement chaque nouvelle déclaration aux objets déjà enregistrés (catégorie, localité, date, description) et calcule un score de correspondance. Retrouvez ces correspondances à tout moment en saisissant votre code sur la page « Correspondances ».
3. Restitution sécurisée
Une correspondance n'est jamais une preuve de propriété : elle doit être confirmée. Une fois confirmée, le contact de l'autre personne vous est révélé — jamais avant, jamais publiquement. Pour les documents et objets de valeur, déposer l'objet au commissariat le plus proche reste la solution la plus sûre.
Et la sécurité dans tout ça ?
Vos coordonnées ne sont jamais exposées publiquement.
Contacts protégés
Aucun numéro ni nom n'est affiché publiquement.
Vérification de propriété
Une correspondance n'est jamais une preuve : elle est toujours vérifiée.
Anti-fausses réclamations
Seul le détenteur du code de sa déclaration peut agir dessus.
Documents masqués
Les photos de documents sensibles sont automatiquement floutées.
Communication sécurisée
Le contact n'est révélé qu'après confirmation.
Questions fréquentes
Est-ce payant ?
Non, déclarer un objet perdu ou trouvé est entièrement gratuit.
J'ai perdu mon code, que faire ?
Il s'affiche uniquement au moment de votre déclaration : pensez à le noter. Sans lui, il n'est pas possible de consulter vos correspondances.